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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 décembre 2024

EcoDynamix Co., Ltd. et ses filiales internationales (ci-après désignées par « nous », « notre entreprise » ou « EcoDynamix ») accordent une grande importance à la protection des informations personnelles des utilisateurs et visiteurs (ci-après « utilisateurs » ou « vous »). Nous comprenons l’importance de vos données personnelles et nous nous engageons à les protéger en appliquant des mesures de sécurité conformes aux lois, réglementations et normes du secteur.
C’est pourquoi nous avons élaboré cette Politique de confidentialité (ci-après « Politique ») applicable au site officiel de EcoDynamix, afin de vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons, transmettons, divulguons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez, naviguez ou utilisez le site web EcoDynamix (ci-après « site web »), ainsi que la manière dont vous pouvez gérer vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement et comprendre pleinement cette Politique de Confidentialité avant de visiter, naviguer ou utiliser le site officiel de EcoDynamix, en particulier les termes en gras et soulignés. Si vous n’acceptez pas le traitement de vos informations personnelles tel que décrit dans cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas fournir vos informations sur les pages concernées et cesser d’utiliser ce site Web. En continuant à visiter, naviguer ou utiliser ce site, vous comprenez et acceptez les dispositions relatives à vos informations personnelles telles que décrites dans cette Politique de Confidentialité.
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter conformément à l’Article 10 de cette Politique.
Si vous avez moins de 14 ans, veuillez lire cette Politique de Confidentialité avec votre représentant légal et porter une attention particulière aux dispositions concernant les mineurs.

1. Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

1.1 Lorsque vous visitez, naviguez ou utilisez ce site Web, demandez un devis pour un produit, effectuez des modifications, demandez des informations ou nous contactez pour toute question sur un produit (commentaires, suggestions, demandes ou réclamations), nous collectons les informations suivantes : nom, numéro de téléphone, e-mail, nom de l’entreprise, poste, adresse, nombre d’employés, besoins du projet, configuration du projet, utilisation, photos du projet, etc.

1.2 Avec votre consentement, vous pouvez recevoir des informations et des mises à jour sur nos produits, services, offres et événements spéciaux par e-mail. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant conformément à l’Article 10 de cette Politique de Confidentialité ou en utilisant le lien de désinscription figurant au bas de chaque e-mail. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant son retrait. EcoDynamix applique une politique stricte contre le spam et interdit l’envoi de courriers électroniques indésirables.

1.3 Si les informations que vous fournissez contiennent des données personnelles d’autres utilisateurs, vous devez vous assurer d’avoir obtenu une autorisation légale avant de nous transmettre ces informations. Si les données concernent un mineur, vous devez obtenir le consentement de son représentant légal. Dans ces cas, les tuteurs ont le droit de nous contacter conformément à l’Article 10 de cette Politique de Confidentialité pour demander la correction ou la suppression des informations du mineur.

1.4 EcoDynamix respecte et protège les informations personnelles. Toute information que vous fournissez volontairement ou qui est générée lors de l’utilisation de ce site Web sera collectée et utilisée conformément aux principes de légalité, de légitimité et de nécessité. Si nous prévoyons d’utiliser vos informations à d’autres fins que celles initialement indiquées, nous vous en informerons préalablement et obtiendrons votre consentement.

2. Comment nous protégeons vos informations personnelles

2.1 Nous avons mis en place des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, raisonnables et efficaces, afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, divulgation publique, utilisation abusive, modification, dommage ou perte. Par exemple, nous utilisons le protocole SSL pour chiffrer les données échangées entre votre navigateur et le serveur ; nous assurons une navigation sécurisée sur tous les sites EcoDynamix via le protocole HTTPS ; nous utilisons des méthodes de chiffrement pour renforcer la sécurité des données personnelles ; nous mettons en place des mécanismes de protection fiables pour prévenir les attaques malveillantes ; nous déployons des mécanismes de contrôle d’accès afin que seules les personnes autorisées puissent consulter les informations personnelles ; et nous organisons des formations en sécurité et protection de la vie privée pour sensibiliser nos employés à l’importance de la protection des données personnelles.

2.2 Bien que nous ayons pris les mesures raisonnables et efficaces mentionnées ci-dessus et que nous respections les normes requises par les lois applicables, veuillez noter que la transmission d’informations sur Internet comporte des risques de sécurité imprévisibles, tels que des limitations techniques et des attaques malveillantes potentielles. Bien que EcoDynamix mette en œuvre et maintienne des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité totale des données transmises via ce site web ou sur Internet. Nous vous recommandons fortement de prendre des mesures proactives pour protéger vos informations personnelles. La transmission d’informations se fait à vos propres risques.

2.3 En cas d’incident de sécurité impliquant des informations personnelles, nous vous informerons, conformément aux exigences légales, des éléments suivants : la nature de l’incident et ses impacts possibles, les mesures que nous avons prises ou prendrons pour y remédier, des recommandations pour vous aider à prévenir et réduire les risques, ainsi que les solutions disponibles. Nous vous informerons par e-mail, courrier, téléphone ou tout autre moyen approprié. Si une notification individuelle est difficile à réaliser, nous publierons une annonce par des moyens raisonnables et efficaces. Par ailleurs, nous signalerons aux autorités réglementaires les mesures prises pour gérer l’incident de sécurité.

2.4 Pour votre commodité et information, ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites, ce qui ne constitue pas une approbation ou un engagement de EcoDynamix concernant leur contenu. Nous ne sommes pas responsables du traitement des données sur ces sites. Si vous cliquez sur ces liens, veuillez noter que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité, qu’il est recommandé de consulter avant de soumettre des données personnelles.

3. Comment nous partageons, transférons et divulguons vos informations personnelles

3.1 Sauf dans les cas suivants, nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers :

  • Avec votre consentement explicite ou votre autorisation;
  • Afin de vous fournir de meilleurs services ou de protéger la sécurité personnelle et matérielle des affiliés de EcoDynamix, d'autres utilisateurs ou du public, vos informations peuvent être partagées au sein du groupe EcoDynamix;
  • Pour faciliter la prestation de services, vos informations peuvent être partagées avec des fournisseurs de services tiers ou des partenaires commerciaux de EcoDynamix;
  • En cas d'acquisition de la totalité ou d'une partie substantielle de notre activité par un tiers, vos informations peuvent être partagées avec cette entité;
  • Pour se conformer aux lois et réglementations, aux procédures judiciaires, aux exigences administratives ou judiciaires obligatoires, ainsi qu'aux exigences des autorités gouvernementales ou industrielles.

3.2 Sauf dans les cas suivants, nous ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers :

  • Avec votre consentement explicite ou votre autorisation;
  • Pour se conformer aux lois et réglementations, aux procédures judiciaires, aux exigences administratives ou judiciaires obligatoires, ainsi qu'aux exigences des autorités gouvernementales ou industrielles.

3.3 Sauf dans les cas suivants, nous ne divulguons pas vos informations personnelles :

  • Avec votre consentement explicite ou votre autorisation;
  • Dans des limites raisonnables – pour divulguer des informations personnelles que vous avez déjà rendues publiques vous-même ou d’autres informations légalement divulguées, sauf en cas d’opposition explicite de votre part;
  • Pour se conformer aux lois et réglementations, aux procédures judiciaires, aux exigences administratives ou judiciaires obligatoires, ainsi qu'aux exigences des autorités gouvernementales ou industrielles.

3.4 Conformément aux exigences légales et réglementaires, nous pouvons traiter vos informations personnelles sans obtenir votre consentement préalable dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour remplir nos obligations en vertu des lois et réglementations ainsi que celles définies par les autorités du secteur;
  • Lorsque cela est lié à la sécurité nationale et à la défense;
  • Lorsqu'il s'agit de sécurité publique, de santé publique et d’intérêts publics majeurs;
  • Dans le cadre d’enquêtes criminelles, de poursuites, de procès et d'exécution des jugements;
  • Lorsque cela est nécessaire pour protéger la vie, la santé, la sécurité des biens et d'autres droits et intérêts légaux importants de vous ou d'autres personnes;
  • Lorsque les informations personnelles ont été divulguées par vous-même;
  • Lorsque les informations personnelles sont obtenues à partir de sources publiques légitimes, telles que des rapports de presse légaux ou des informations gouvernementales;
  • Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à d'autres exigences prévues par les lois et réglementations applicables.
4. Vos droits

En fonction des lois et réglementations applicables dans votre pays ou région, vous avez le droit de :

  • Nous demander de mettre à jour ou de corriger des informations personnelles inexactes vous concernant;
  • Refuser ou restreindre notre utilisation de vos informations personnelles;
  • Nous demander de supprimer vos informations personnelles;
  • Retirer votre consentement lorsque nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement. Toutefois, le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter comme indiqué à l’Article 10 de cette Politique de Confidentialité. Nous vérifierons votre identité conformément aux lois et réglementations applicables. Si nous estimons raisonnablement que ces demandes sont trompeuses, irréalisables ou risquent de compromettre les droits à la vie privée d'autres personnes, nous nous réservons le droit de les refuser.

5. Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires

Pour assurer le bon fonctionnement de notre site Web, nous pouvons stocker de petits fichiers d’informations appelés cookies sur votre ordinateur ou appareil mobile. Pour en savoir plus sur les cookies et technologies similaires que nous utilisons et sur la manière dont ils traitent vos informations personnelles, consultez notre Politique de Cookies.

6. Comment vos informations personnelles sont transférées à l’international

EcoDynamix est une entreprise opérant à l’échelle mondiale. En général, nous traitons vos informations personnelles dans le pays ou la région où vous visitez, naviguez ou utilisez ce site Web. Toutefois, dans certains cas, nous pouvons transférer vos informations personnelles vers d’autres pays ou régions, y compris, mais sans s’y limiter, les pays/régions où EcoDynamix, ses filiales et ses fournisseurs de services sont implantés. Dans ces cas, nous prenons les mesures nécessaires conformément aux lois applicables pour garantir que les transferts transfrontaliers respectent cette Politique de Confidentialité et les réglementations locales.

7. Comment nous protégeons les informations des mineurs

En général, ce site Web ne propose pas de services de création de compte et ne collecte pas d’informations sur les mineurs. Dans les cas où des informations personnelles de mineurs sont collectées avec le consentement de leur représentant légal, nous ne les utiliserons ou ne les divulguerons que dans les limites autorisées par la loi, avec le consentement explicite des parents ou du tuteur, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger le mineur. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles de mineurs sans le consentement préalable vérifiable de leur représentant légal, nous prendrons des mesures pour supprimer les données concernées ou anonymiser ces informations dans les plus brefs délais.

8. Limitation de responsabilité

EcoDynamix ne sera pas responsable des pertes causées par des circonstances échappant à son contrôle raisonnable, y compris les cas de force majeure, les actions gouvernementales et les interruptions d'électricité et de télécommunications. EcoDynamix ne sera pas non plus responsable des pertes indirectes et des bénéfices escomptés, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de profits, la perte d’opportunités contractuelles, les frais de litige, les dépenses accessoires, les coûts spéciaux ou tout autre dommage similaire résultant de l’utilisation de ce site Web.

9. Comment cette Politique de Confidentialité est mise à jour

EcoDynamix se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou ajuster ce site Web à sa seule discrétion en fonction des besoins opérationnels et de l'expérience utilisateur, et se réserve également le droit de mettre à jour ou modifier cette Politique de Confidentialité en raison de ces changements. Si des modifications sont apportées à la Politique de Confidentialité, nous publierons la version la plus récente sur ce site Web. Veuillez consulter régulièrement ce site Web pour prendre connaissance de la version actuelle de la Politique de Confidentialité.

10. Comment nous contacter

Si vous avez des questions, commentaires ou suggestions concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, ou si vous avez d'autres demandes, veuillez nous contacter via :
Email: website@ecodynamix.com
Veuillez noter que nous pourrions ne pas répondre aux questions qui ne sont pas liées à cette Politique de Confidentialité ou à vos informations personnelles.


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